墓园里的“代客祭扫人”

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“临近清明，您的儿女和家人非常想念你们，待到春暖花开时，他们再来看望您……”3月30日清明未至，西安霸陵墓园新区里已有不少市民前来祭扫。在一处墓碑前，岳犇和段园园正在为一位逝者擦拭墓碑、送上鲜花。二人所祭拜的人与其并不相识，他们只是代替身在远方的逝者亲属扫墓。

将思念传达给逝者

“我们一人负责进行祭拜礼仪，一人负责用手机向客户展示祭扫过程，总体流程是比较固定的，一些客户有定制需求我们也会尽量完成。”段园园是长沙民政职业技术学院大二的学生，尽管在此实习刚刚一周，但对于代客祭扫的工作已经轻车熟路。她表示，最初也会有些紧张，特别是担心悼词念得不顺，“开始都是岳老师带着我熟悉工作，一方面了解整体流程，重要的是告诉我如何用心服务。”

80后的岳犇从事代客祭扫工作已有十多年了，藏蓝色的西装、黑色的皮鞋、白色的手套，配上一口标准的普通话，让“代客扫墓人”的身份显得庄重而严肃。在他看来，按照客户的要求做好服务，将思念传达给逝者，是一项神圣的工作，也是对生命的敬畏。

“从事殡葬行业工作，有些人可能会觉得不吉利、有忌讳，不过我觉得这是帮助别人实现心愿，是一件好事。开始我和不少客户只是雇用和服务的关系，慢慢地一些客户认可我的服务，会指定我来为他们代客祭扫，时间长了我们就成了朋友，祭拜时也很自然会带上自己的一份感情。”岳犇说，这些年来，客户的一句谢谢、一次点赞就是他最大的感动。

代客祭扫收获许多感动

“这是为一个广西客户做代客祭扫服务，她和丈夫都是西安人，但一直在广西做生意，已经在那边安家落户。丈夫因车祸去世后，考虑到老家落叶归根的传统思想，便把骨灰安葬在了这里。清明节没有时间回来，便请我们的工作人员代替他们扫墓祭拜。”岳犇介绍，这些年来，他本人已经参与完成了一千多场代客祭扫，高峰的时候，一天有十余场，在这项工作中他听到过不少客户讲述与逝者的故事，也因此收获了许多感动。

代客祭扫主要满足一些在外地甚至外国工作，不方便亲自回来祭拜的家属需求。如今，随着生活节奏越来越快，年轻人的时间越来越少，代客祭扫已成为许多墓园提供的一项常态化服务。今年清明节仅有一天假期，对于许多身在外地的打工人来说，代客祭扫或许会成为他们传递思念的方式。

本报记者 文晨